ডেলিভারি নীতি

কোথায় ডেলিভারি হয়

সারা বাংলাদেশে। এলাকা অনুযায়ী চার্জ আলাদা:

• ঢাকা সিটির ভিতরে
• ঢাকার আশেপাশে — সাভার, গাজীপুর, নারায়ণগঞ্জ, কেরানীগঞ্জ
• ঢাকার বাইরে — সারা দেশ

চেকআউটে আপনার এলাকা বাছাই করলেই সঠিক চার্জ দেখতে পাবেন।

ডেলিভারি চার্জ কীভাবে হিসাব হয়

প্রথম ১ কেজি পর্যন্ত একটি নির্দিষ্ট চার্জ, এরপর প্রতি অতিরিক্ত কেজিতে সামান্য যোগ হয়। জিও ব্যাগ ওজনে হালকা, তাই বেশিরভাগ অর্ডারই সবচেয়ে কম চার্জে চলে যায়।

বড় অর্ডারে ডেলিভারি চার্জে ছাড় আছে — চেকআউটে নিজে থেকেই বসে যায়।

কত দিনে পৌঁছাবে

• ঢাকা সিটি: সাধারণত ১–২ কর্মদিবস
• ঢাকার আশেপাশে: ২–৩ কর্মদিবস
• ঢাকার বাইরে: ২–৪ কর্মদিবস

শুক্রবার, সরকারি ছুটি ও প্রাকৃতিক দুর্যোগে সময় কিছুটা বাড়তে পারে।

অর্ডারের পর কী হয়

• অর্ডার পাওয়ার পর আমরা ফোনে নিশ্চিত করি
• পণ্য প্যাক করে কুরিয়ারে দেওয়া হয়
• কুরিয়ার থেকে ফোন করা হলে পণ্য বুঝে নিন

পণ্য বুঝে নেওয়ার সময়

ক্যাশ অন ডেলিভারিতে টাকা দেওয়ার আগে প্যাকেট খুলে দেখে নিতে পারেন। সাইজ বা পণ্য ভুল হলে তখনই ফেরত দিন — কোনো চার্জ লাগবে না।

কাস্টম ও পাইকারি অর্ডার

কাস্টম সাইজ, রঙ বা লোগো প্রিন্টের অর্ডারে তৈরি হতে ৩–৭ দিন লাগে। পাইকারি অর্ডারের ডেলিভারি আলাদাভাবে ঠিক করা হয়।