গোপনীয়তা নীতি
অর্ডার নিতে ও পৌঁছে দিতে যতটুকু তথ্য দরকার, আমরা ঠিক ততটুকুই নিই। এর বাইরে কিছু নয়।
সর্বশেষ হালনাগাদ: 20/09/2026
আমরা কী কী তথ্য নিই
- নাম, মোবাইল নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা — অর্ডার পৌঁছে দেওয়ার জন্য
- অর্ডারের বিবরণ — কোন পণ্য, কোন সাইজ, কী পরিমাণ
- হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার বা ফোনে আপনি যা লেখেন বা বলেন
আমরা কোনো কার্ড বা ব্যাংকের তথ্য নিই না। পেমেন্ট হয় ক্যাশ অন ডেলিভারিতে, পণ্য হাতে পাওয়ার পর।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
- অর্ডার প্রস্তুত করা, প্যাক করা ও কুরিয়ারে পাঠানো
- ডেলিভারির আগে ফোন বা এসএমএসে যোগাযোগ করা
- আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া ও গাছ-সাইজ নিয়ে পরামর্শ দেওয়া
- অর্ডারের হিসাব রাখা
আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা প্রচারমূলক এসএমএস পাঠাই না।
কার সাথে তথ্য যায়
ডেলিভারি করতে কুরিয়ার কোম্পানিকে আপনার নাম, নম্বর ও ঠিকানা দিতে হয় — এটুকুই। এর বাইরে আপনার তথ্য আমরা কারও কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থার বৈধ চাহিদা ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
ওয়েবসাইট কী মনে রাখে
আপনার ব্যাগে রাখা পণ্য ও জেতা অফার আপনার নিজের ব্রাউজারেই জমা থাকে, আমাদের সার্ভারে নয়। ব্রাউজারের ডেটা মুছে দিলে সেগুলোও চলে যায়।
তথ্য কতদিন থাকে
অর্ডারের তথ্য ব্যবসার হিসাব ও ওয়ারেন্টির প্রয়োজনে সংরক্ষণ করা হয়। আপনি চাইলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — নিচের নম্বরে জানালেই হবে। হিসাবের জন্য আইনত রাখতে বাধ্য এমন তথ্য বাদ যাবে।
কোনো প্রশ্ন আছে?
যেকোনো বিষয়ে সরাসরি কথা বলতে পারেন — সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত।